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Les frais de livraison pour la France, l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont gratuits sans minimum d'achat. Pour les autres destinations, les frais de livraison sont calculés au passage à la caisse et vont de 4,95€ à 69,95€ en fonction du pays.

 

Quand vais-je recevoir ma commande ?

L'ensemble de nos tapis sont fabriqués à la demande et en petites quantités pour éviter de produire plus qu'il n'en faut dans une démarche éco-responsable.

Les délais de fabrication sont d'environ 3 semaines, ce après quoi il faut compter 2 à 3 jours pour la livraison.

 

Ces délais peuvent être prolongés en cas de forte affluence ( Mois de Décembre par exemple)

Vous recevrez des mails de notification à chaque étape du cheminement de votre colis. Veuillez-nous indiquer une adresse mail valide et que vous consultez fréquemment afin de bien recevoir des nouvelles de votre colis, lequel a hâte d'arriver à votre porte !

 

D'où expédiez-vous vos produits ?

Nos produits vous sont livrés depuis notre entrepôt sur Toulouse 🇫🇷

 

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Comment puis-je suivre ma commande ?

Si vous souhaitez suivre votre commande, rendez-vous sur la page de suivi avec le numéro de commande que vous trouverez dans le mail de confirmation de commande.

Vous ne l'avez pas reçu ? Pensez à regarder dans vos spams ou contactez nous à info@carretdesign.fr.

 

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